Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortliche Stelle

Firma Knoch – Knoch-Sanierung
Inhaberin: Hülya Knoch
Holländerstraße 116
13407 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 40 39 65 51
E-Mail: info@knoch-sanierung.de
Website: https://www.knoch-sanierung.de/

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung und Durchführung von Aufträgen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und technische Bereitstellung durch Wix

Diese Website wird über Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel, bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls Referrer-URL. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wix kann Daten über verbundene Unternehmen und Dienstleister auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei werden die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen beachtet. Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Online-Buchungen mit Wix Bookings

Für Termin- oder Leistungsanfragen über die Buchungsfunktion verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung, Terminangaben und freiwillige Mitteilungen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wix unterstützt uns dabei als technischer Dienstleister.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website sicher und funktionsfähig bereitgestellt werden kann. Soweit nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung richtet sich nach Art. 6 DSGVO.

7. WhatsApp

Auf der Website kann eine WhatsApp-Kontaktmöglichkeit eingebunden sein. Die technische Schaltfläche kann Inhalte über js.certifiedcode.io laden. Erst wenn Sie die Funktion nutzen, können Daten an WhatsApp beziehungsweise Meta übermittelt werden. Für die weitere Kommunikation gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Nutzen Sie diesen Kontaktweg bitte nur, wenn Sie mit der Datenverarbeitung durch WhatsApp einverstanden sind. Alternativ erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail.

8. Facebook und Instagram

Unsere Website kann Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram enthalten. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Beim bloßen Anzeigen eines externen Links werden grundsätzlich noch keine Inhalte des sozialen Netzwerks geladen. Wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; die weitere Datenverarbeitung erfolgt durch Meta. Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

9. Externe Links

Für externe Webseiten gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenverarbeitung.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Hierzu können insbesondere Hosting-, Website-, Kommunikations- und IT-Dienstleister gehören. Soweit erforderlich, bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt. Anfragen ohne anschließenden Auftrag löschen wir grundsätzlich, wenn keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

14. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die eingesetzten Dienste ändern.

Stand: September 2026